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Allgemeine Geschäftsbedingungen

NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR DIE DIENSTLEISTUNGEN AUF DIESER INTERNETSEITE

Version 2.9 wurde zum letzten Mal am 24. Mai 2017 aktualisiert

1 EINLEITUNG

1.1 Durch die Nutzung und/oder den Besuch eines Bereichs von InstaCasino.com (der "Internetseite") oder durch die Eröffnung eines Kontos auf der Internetseite stimmen Sie zu, dass Sie an folgendes gebunden sind:
1.1.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf dieser Seite;
1.1.2 Die Datenschutzrichtlinie,
1.1.3 Alle Spielregeln,
1.1.4 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Promotionsaktionen, Boni und Sonderangebote, die von Zeit zu Zeit auf der Internetseite zu finden sind.
1.2 Alle oben aufgeführten Geschäftsbedingungen werden zusammen als "die Bedingungen" bezeichnet.
1.3 Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig, bevor Sie sie annehmen. Wenn Sie mit der Annahme und der Bindung an die Bedingungen nicht einverstanden sind, eröffnen Sie bitte kein Konto und beenden Sie die Nutzung der Internetseite. Ihre fortgesetzte Nutzung der Internetseite stellt eine Annahmen der Bedingungen dar.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

2 PARTEIEN

2.1 Die Instacasino.com-Casinodienstleistungen werden von der MT SecureTrade Limited bereitgestellt. Es handelt sich dabei um ein Unternehmen mit der Handelsregisternummer C56545, das unter der Adresse GB Buldings, Penthouse, Level 4, Watar street, Ta´Xbiex, XBX 1301, Malta, registriert ist. Die MT SecureTrade Limited wird von der Malta Gaming Authority (www.mga.org.mt) aufgrund einer Klasse 1-Lizenz mit der Nummer MGA/CL1/954/2014, LGA/CL1/955/2014, ausgegeben am 19. Mai 2014 lizenziert und geregelt. Das gilt auch für die N.V. Secure Trade, eine Kapitalgesellschaft, die auf Curacao ansässig und unter der Adresse Hugenholtzweg Z/N, UTS-Gebouw, Curacao registriert ist. Sie wird aufgrund der Lizenznummer 1668/JAZ, ausgegeben von der Regierung von Curacao, lizenziert und geregelt.
2.2 In den Nutzungsbedingungen enthaltene Referenzen zu "uns", "unser", "wir" oder "Unternehmen" sind Referenzen zu der Partei, mit der Sie, wie oben ausgeführt, einen Vertrag abschließen.
2.3 Unter Umständen können wir zusätzliche Spiele anbieten, die nicht von der Malta Gaming Authority reguliert werden. Auf diese Spiele wird deutlich während der Spielsitzung hingewiesen. Unabhängig von den gespielten Spielen sind alle Ein- und Auszahlungen die alleinige Verantwortung des Unternehmens und das Unternehmen hat die Alleinverantwortung gegenüber den Spielern für die Verwaltung der Mittel auf Ihrem Konto. Alle Spiele, die für GB-Spieler bereitgestellt werden, werden von der UK Gambling Comission reguliert.
2.4 In diesen Bedingungen bezieht sich der Hinweis auf einen “GB-Spieler” an einen Spieler, der die Dienste von Großbritannien aus wahrnimmt. Ein “Nicht-GB-Spieler” ist ein Spieler, der an jedem anderen Ort aus teilnimmt.

3 ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN

3.1 Eventuell müssen wir die Bedingungen aus einer Reihe von Gründen ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf kommerzielle Zwecke, oder um neue Gesetze und Bestimmungen zu erfüllen. Die aktuellsten Bedingungen können hier abgerufen werden, wobei das Datum des Inkrafttretens vermerkt wird.
3.2 Wir werden Sie über wichtige Änderungen informieren, bevor diese wirksam werden. Wenn wir Änderungen an Bedingungen vornehmen, über die Sie informiert sein sollten, werden wir Sie per E-Mail oder durch Veröffentlichung einer Nachricht auf der Internetseite informieren. Sie müssen die Annahme erneut bestätigen, bevor die Änderungen wirksam werden und bevor Sie auf unserer Internetseite Einsätze tätigen können.

4 IHR KONTO

4.1 Um über unsere Internetseite einen Einsatz zu platzieren, müssen Sie ein Konto eröffnen ("Ihr Konto").
4.2 Aus verschiedenen rechtlichen oder kommerziellen Gründen gestatten wir nicht, dass Konten von Kunden, die ihren Wohnsitz in bestimmten Jurisdiktionen haben oder dort ansässig sind, eröffnet werden. Dazu gehören: die Vereinigten Staaten von Amerika (und ihre Kolonien, Militärbasen und Territorien einschließlich, aber nicht beschränkt auf Amerikanisch-Samoa, Guam, Marshallinseln, Nördliche Marianen-Inseln, Puerto-Rico, US-Jungferninseln und Zypern), Afghanistan, Algerien, Angola, Anguilla, Antigua & Barbuda, Aruba, Ägypten, Äthiopien, Äquatorialguinea, Bahamas, Barbados, Belgien, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bonaire, Sint Eustatius und Saba, Botsuana, Bouvet-Insel, Britisches Territorium im indischen Ozean, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Cayman-Inseln, Cook-Inseln, Costa Rica, Curaçao, Demokratische Republik Kongo, Demokratische Volksrepublik Korea, Dominica, Dominikanische Republik, Dschibuti, Dänemark, Ekuador, El Salvador, Elfenbeinküste, Eritrea, Estland, Faroer-Inseln, Fidschi, Frankreich, Gabun, Gambia, Ghana, Grenada, Griechenland, Grönland, Guam, Guatemala, Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Honduras, Hong Kong, Indien, Indonesien, Irak, Iran, Irland (Sportwetten verboten), Israel, Italien, Jamaika, Jemen, Jordanien, Jungferninseln, Kambodscha, Kamerun, Kap Verde, Kenia, Kirgisistan, Kiribati, Kokosinseln, Komoren, Kongo, Kuba, Kuwait, Lesotho, Liberia, Libyen, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Marokko, Marshallinseln, Mauretanien, Mauritius, Mikronesien, Montenegro, Montserrat, Mosambik, Myanmar, Namibia, Nauru, Nepal, Neukaledonien, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, Norfolkinsel, Oman, Pakistan, Palau, Palästina, Panama, Papua-Neuguinea, Philippinen, Pitcairn, Polen, Portugal, Ruanda, Rumänien, Salomonen, Sambia, Samoa, Sao Tome & Principe, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Simbabwe, Singapur, Sint Maarten, Slovenien, Somalia, Spanien, St. Helena; Ascension und Tristan da Cunha, St. Kitts & Nevis, St. Lucia, St. Vincent & Grenadinen, Sudan, Suriname, Swasiland, Syrien, Südafrika, Südgeorgien und Südliche Sandwichinseln, Südsudan, Tadschikistan, Tansania, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad & Tobago, Tschad, Tscheschiche Republik, Tunesien, Turkmenistan, Turks- und Caicosinseln, Tuvalu, Türkei, Uganda, Ungarn, Usbekistan, Vanuatu, Vatikanstadt, Volksdemokratische Republik Laos, Weihnachtsinsel, Westsahara, Zentralafrikanische Republik oder andere eingeschränkte Jurisdiktionen, die von uns von Zeit zu Zeit veröffentlicht werden. Im Falle, dass Spieler, die aus einer der o. g. Jurisdiktionen kommen, nicht automatisch von der Software blockiert werden und/oder die verhängten Beschränkungen auf irgendeine Weise umgehen, werden alle Wettaktivitäten (einschließlich Boni, wenn zutreffend) null und nichtig. Abhängig von der von dem/den Spielern genutzten Zahlungsmethode behalten wir uns das Recht vor, eine Gebühr zu erheben, um Zahlungsverarbeitungen, die der/die Spieler genutzt hat/haben, abzudecken.
4.3 Wenn ein Spieler aus einer anderen Jurisdiktion versucht, ein Konto zu eröffnen oder die Internetseite zu nutzen, liegt es in seiner Verantwortung zu prüfen, ob das Spielen in dieser speziellen Jurisdiktion legal ist.
4.4 Ein Spieler muss sich persönlich unter Befolgung der Anweisungen auf dem Bildschirm registrieren.
4.5 Wenn Sie Ihr Konto eröffnen, werden Sie aufgefordert, persönliche Daten einschließlich Namen und Geburtsdatum und passenden Kontodaten, einschließlich Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse ("Ihre Kontaktdaten"), bereitzustellen.
4.6 Sie bestätigen und akzeptieren, dass Sie durch Nutzung der Dienste der Internetseite Geld sowohl verlieren als auch gewinnen können.
4.7 Nur Spieler, die sich im Vereinigten Königreich registriert haben, dürfen ein Konto in Pfund Sterling (GBP) eröffnen. Alle anderen Spieler werden aufgefordert, ein Konto in ihrer lokalen Währung oder in USD zu eröffnen.
4.8 Ihr Konto muss mit Ihrem eigenen, korrekten Namen registriert werden. Sie dürfen nur ein Konto eröffnen. Jedes weitere Konto, das Sie bei uns in Verbindung mit den Dienstleistungen und der Internetseite eröffnen, ist ein Doppelkonto. Jedes Doppelkonto wird von uns sofort geschlossen und:
4.8.1 Alle Gewinne und Boni werden konfisziert und der verbliebene Saldo wird zurückgeschickt (vorbehaltlich angemessener Gebühren);
4.8.2 Sämtliche Erträge, Gewinne oder Boni, die Sie während der Zeit, als das Doppelkonto aktiv war, erzielt haben, oder die entstanden sind, verfallen und können von uns zurückgefordert werden. Sie werden uns auf Verlangen Gelder, die von dem Doppelkonto ausgezahlt wurden, erstatten.
4.9 Wenn Sie ein weiteres Konto eröffnen möchten, kontaktieren Sie bitte den Manager unter [email protected] Wenn ein neues Konto eröffnet wurde, wird das alte Konto geschlossen.
4.10 Sie müssen Ihr Konto pflegen und Ihre Daten auf dem aktuellen Stand halten. Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, müssen Sie eine Anforderung an uns senden.
4.12 Durch die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gestattet der Nutzer und autorisiert uns, ihn/sie über Änderungen, neue Dienstleistungen und Promotionen per E-Mail, Telefon und SMS zu informieren. Der Nutzer kann diese Benachrichtigungen ablehnen, indem er eine E-Mail an [email protected] sendet oder ”Mein Benutzerkonto” – ”Einstellungen” auswählt.

5 PRÜFUNG IHRES ALTERS UND IHRER IDENTITÄT

5.1 Sie garantieren, dass:
5.1.1 Sie mindestens 18 Jahre oder älter als das gesetzliche Mindestalter, das auf Sie zutrifft, sind (“Volljährigkeit”). Wenn Sie ein Konto eröffnen, werden Sie aufgefordert zu bestätigen, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.
5.1.2 Die Daten, die Sie bei Eröffnung Ihres Kontos bereitgestellt haben, korrekt sind;
5.1.3 Sie der rechtmäßige Eigentümer des Geldes auf Ihrem Konto sind;
5.1.4 Sie in einer Jurisdiktion ansässig sind, die das Spielen erlaubt; und
5.1.5 Das eingezahlte Geld nicht durch illegale Aktivitäten erworben wurde.
5.2 Das Unternehmen erfüllt die maltesischen und europäischen Gesetzen, Bestimmungen und Richtlinien zur Verhinderung von Geldwäsche und Finanzierung von Terrorismus. Verdächtige Transaktionen werden vom Unternehmen untersucht und bei Bedarf wird das Unternehmen eine verdächtige Transaktion an die maltesischen Behörden melden. Bei Ereignissen dieser Art ist es dem Unternehmen untersagt, die Spieler oder involvierte Dritte zu informieren. Ausgenommen sind bestimmte Umstände, es wird oder kann z. B. eine Untersuchung durchgeführt werden, oder Informationen wurden oder werden an kompetente Behörden gesandt. Außerdem kann das Unternehmen bei verdächtigen Transaktionen das Konto/die Konten des/der relevanten Spieler(s) sperren, blockieren oder schließen und Gelder zurückhalten, wie es vom Gesetz und/oder den kompetenten Behörden gefordert wird.
5.3 Alle vom Spieler/von den Spielern vorgenommenen Transaktionen auf unserer Seite werden geprüft, um Geldwäsche und andere illegale Aktivitäten zu verhindern.
5.4 Durch Annahme der Bedingungen autorisieren Sie uns, Echtheitsprüfungen dieser Art vorzunehmen, da wir selbst oder Dritte die Bestätigung Ihres Alters, Ihrer Identität und der Kontaktdaten zur Verhinderung von Geldwäsche (die "Prüfungen") fordern.
5.5 Wir behalten uns das Recht vor jede Zahlung auf das/vom Konto des Spielers zurückzuhalten, bis wird festgestellt haben, dass die Identität, das Alter und der Wohnort des Spielers angemessen geprüft wurden.
5.7 Unter bestimmten Umständen müssen wir Sie eventuell kontaktieren und bitten, weitere Informationen direkt bereitzustellen, um die Prüfungen abzuschließen. Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen (können), können wir das Konto sperren, bis Sie die Informationen bereitgestellt haben, sonst wird das Konto dauerhaft geschlossen. Zusätzlich müssen Sie jedes Mal, wenn Sie eine Auszahlung von Geldern beantragen, die Zweitausenddreihundert Euro (2.300 Euro) betragen oder überschreiten, eine Identifikation bereitstellen. Zu den zulässigen Dokumenten zum Abschluss dieser Prüfungen gehören:
5.7.1 Reisepass, Personalausweis oder Fahrerlaubnis zusammen mit einer aktuellen Betriebskostenabrechnung (z. B. Gas, Telefon, Versicherung), die jünger als drei Monate ist.
5.7.2 Zahlungsnachweis – Unterliegt der verwendeten Einzahlungsmethode (Kopie der benutzen Kreditkarte, Screenshot eines E-Wallets oder aktueller Kontoauszug).
5.7.3 Eventuell ist eine zusätzliche Prüfung, z. B. ein Finanzierungsnachweis eines E-Wallet-Kontos, erforderlich.
5.8 Wenn wir nicht bestätigen konnten, dass Sie das gesetzliche Mindestalter erreicht haben, können wir Ihr Konto sperren.
5.9 Wenn Ihnen nachgewiesen wird, dass Sie das gesetzliche Mindestalter nicht erreicht hatten, als Sie auf die Spieleinrichtungen einschließlich Freispielen zugegriffen haben, wird/werden:
5.9.1 Ihr Konto geschlossen;
5.9.2 Alle Gewinne und Boni konfisziert und der verbliebene Saldo zurückgeschickt (vorbehaltlich angemessener Gebühren);
5.9.3 Sämtliche Erträge, die Sie während dieser Zeit erzielt haben, oder die entstanden sind, verfallen und können von uns zurückgefordert werden. Sie werden uns auf Verlangen Gelder, die von Ihrem Konto ausgezahlt wurden, erstatten.

6 INAKTIVITÄT UND LÖSCHEN VON SPIELERKONTEN

6.1 Wenn ein Spielerkonto über einen Zeitraum von mehr als 12 Monaten inaktiv bleibt (d. h., wenn auf der Internetseite des Betreibers keine Anmeldung durchgeführt wird), sind wir berechtigt, eine monatliche Wartungsgebühr von €5, beginnend mit dem 13. Monat der Inaktivität zu erheben. Nach 12 Monaten ununterbrochener Inaktivität senden wir eine Erinnerungs-E-Mail an Sie über die E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihren Kontodaten angeben haben. Nach Erhalt dieser Erinnerung haben Sie 30 Tage Zeit, um sich an Ihrem Spielerkonto anzumelden. Wenn innerhalb des 30-tägigen Zeitraums keine Anmeldung vermerkt wird, werden von Ihrem Saldo €5 Echtgeld oder Bonusgeld abgezogen. Wenn der Saldo niedriger als €5 ist, wird das gesamte Guthaben eingezogen. Wenn das Konto nach 13 aufeinander folgenden Monaten inaktiv bleibt, erhalten Sie jeden Monat eine Erinnerungs-E-Mail, die eine Gebühr von €5 nach sich zieht und vom Echtgeld oder Bonusgeld Ihres Spielerkontos eingezogen wird.
6.2 Wenn das Spielerkonto für länger als 12 Monate inaktiv bleibt und der Kontosaldo gleich €0, ist, wird keine weitere Gebühr erhoben. Die Inaktivitätsgebühr wird auf monatlicher Basis eingezogen, bis die nächste Anmeldung auf der Internetseite erfolgt. In diesem Fall ist der Betreiber berechtigt, das Spielerkonto zu sperren.

7 BENUTZERNAME, PASSWORT UND KUNDENINFORMATIONEN

7.1 Nach Eröffnung Ihres Kontos dürfen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort gegenüber anderen nicht offenlegen (weder vorsätzlich noch versehentlich). Wenn Sie Ihre Kontodaten vergessen oder verloren haben, können Sie das Passwort abrufen, indem Sie auf den Link “Passwort vergessen” unter dem Anmeldeportal klicken.

8 EINZAHLUNGEN AUF IHR KONTO

8.1 Wenn Sie sich an Einsätzen oder Spielen unter Nutzung der Internetseite beteiligen möchten, müssen Sie auf Ihr Konto Geld einzahlen, das Sie dann verwenden können, um Einsätze zu tätigen oder Spiele zu spielen.
8.2 Einzahlungen auf das Bargeld-Spielerkonto erfolgen durch den Transfer des Geldes auf das Konto des Unternehmens. Dafür stehen die Zahlungsmethoden zur Verfügung, die auf der Internetseite aufgelistet sind. Die gegenwärtig verfügbaren Zahlungsmethoden umfassen Debitkarten, Kreditkarten, E-Wallet-Zahlungen, Prepaid-Karten, Sofortüberweisung und Banküberweisungen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die akzeptierten Zahlungsmethoden nach eigenem Ermessen zu ändern. Das Unternehmen behält sich außerdem das Recht vor, bestimmte Zahlungsmethoden zu akzeptieren, die nur der Erfüllung bestimmter Bedingungen unterliegen. Das Unternehmen garantiert nicht, dass alle Zahlungsmethoden jederzeit verfügbar sind. Zur Prüfung, welche Ein- und Auszahlungsmethoden gegenwärtig verfügbar sind, und in welchem Zeitraum diese Methoden verarbeitet werden, lesen Sie bitte unter dem Tab Einzahlungen auf der Startseite unserer Internetseite nach.
8.3 Wir akzeptieren kein Bargeld, das uns zugesandt wird.
8.4 Mit Ihrer Einzahlung von Geld stimmen Sie zu, dass Sie keine Rücklastschriften oder Stornierungen vornehmen oder Einzahlungen auf Ihr Konto auf andere Weise abbrechen. Außerdem stimmen Sie zu, dass Sie unbeglichene Zahlungen zurückerstatten und uns dafür entschädigen.
8.5 Das Unternehmen kann dem Konto des Spielers unter bestimmten Umständen das so genannte “Bonusgeld” gutschreiben. Die Bedingungen für eine Gutschrift des Bonus (z. B. Ersteinzahlungsbonus) und der Bonusbetrag werden vom Unternehmen bestimmt und von Zeit zu Zeit auf der Internetseite unter https://www.instacasino.com/de/casino-bonus aufgeführt.
8.6 Der Bonus wird auf dem Konto separat angegeben. Er kann erst ausgezahlt werden, wenn er in echte Geldgewinne umgewandelt wurde. Wenn ein Konto sowohl das Geld des Spielers als auch das Bonusgeld enthält, steht das Bonusgeld erst zum Einsatz zur Verfügung, wenn das vorhandene Geld aufgebraucht wurde. Spezielle Bonusbedingungen können auf der Internetseite mit der Einführung spezieller Bonussysteme veröffentlicht werden. Wenn Sie den hauptsächlichen Einzahlungsbetrag vor der Erfüllung der Bonus-Umsatzbedingungen transferieren oder abbuchen, verfallen der Bonusbetrag und alle Gewinne auf der Basis dieses Bonus.
8.7 Ihr Konto ist kein Bankkonto und daher weder versichert, noch garantiert, noch gesponsert noch anderweitig durch ein Bankversicherungssystem geschützt. Außerdem erhalten Sie auf Geld, das auf Ihr Konto bei uns eingezahlt wurde, keine Zinsen.
8.8 Wir können jederzeit einen positiven Saldo auf Ihrem Konto gegen einen Betrag, den Sie uns schulden, aufrechnen, wenn wir Einsätze aufgrund von Doppelkonten, geheimen Absprachen, Betrug, Missbrauch, kriminellen Aktivitäten oder Fehlern erneut abrechnen.
8.9 In Bezug auf Einzahlungen von Geldern in Ihr Benutzerkonto dürfen nur Debit- und Kreditkarten und andere Zahlungsmethoden verwendet werden, welche gültig sind und rechtmäßig zu Ihnen gehören.
8.10 Abhängig von der ausgewählten Einzahlungsmethode können Transaktionsgebühren entstehen. Aktuelle Gebühren für das Einzahlen von Geldern können unter “Jetzt Einzahlen” für jede Einzahlungsmethode eingesehen werden. Ihre Bank oder andere Zahlungsdienstleister können Ihnen für Banküberweisungen und andere Zahlungsmethoden eigenständig eine Gebühr berechnen.
8.11 Einzahlungen an Ihr Konto können in einer Anzahl von zulässigen Währungen vorgenommen werden, die der Nutzer bei der Registrierung gewählt hat. Einzahlungen, die an Ihrem Konto vorgenommen werden, werden in der bei der Registrierung gewählten Währung vorgenommen. Wir behalten uns das Recht vor, Einzahlungen auf unserer Seite zu unserer Basiswährung, dem Euro, zu berechnen. Wir verwenden den ECB-Tagessatz zum Zeitpunkt der Einzahlung. Sie erkennen hiermit an, dass wir keine Verantwortung oder Haftung für Währungsschwankungen bei der Durchführung solcher Umwandlungen tragen können. Wir behalten uns das Recht vor, Währungsoptionen nach unserem Ermessen hinzuzufügen oder zu entfernen.

9 AUSZAHLUNGEN VON IHREM KONTO

9.1 Sie können jederzeit eine Auszahlung der Gelder von Ihrem Konto vornehmen, vorausgesetzt, dass:
9.1.1 Alle Zahlungen, die auf Ihr Konto vorgenommen wurden, als bezahlt bestätigt und keine Rücklastschriften, Stornierungen oder andere Annullierungen durchgeführt wurden;
9.1.2 Alle Prüfungen, auf die in Paragraph 5 Bezug genommen wird, abgeschlossen wurden.
9.1.3 Sie haben mindestens eine Einzahlung auf Ihr Benutzerkonto gemacht und den eingezahlten Betrag mindestens einmal in voller Höhe eingesetzt. Im alleinigen und uneingeschränkten Ermessen des Unternehmens kann es gestattet werden, dass Ihnen erlaubt wird den Betrag ohne vollständige Umsetzung des zumindest vollen Betrages abzuheben, vorbehaltlich einer Bearbeitungsgebühr von nicht weniger als 10 % der abgehobenen Summe.
9.2 Wir versuchen, Ihrer Anfrage hinsichtlich Zahlungsmethode und Währung Ihrer Auszahlung entgegenzukommen. Das kann allerdings nicht garantiert werden. Alle Abbuchungen werden nur auf das gleiche Konto, von dem die Gelder ursprünglich auf das Spielerkonto eingezahlt wurden, überwiesen. Wir behalten uns das Recht vor, zu Ihren Lasten eine Gebühr (einschließlich der Kosten der Einzahlungen) für die Auszahlung von Geldern, die nicht ins Spiel gebracht wurden, zu erheben.
9.3 Spielergelder, die auf das Spielen beschränkt sind, werden in einem separaten Saldo auf der Hauptseite des Spielers angezeigt. Der Spieler kann diese Gelder (Bonusgeld) nicht auszahlen.
9.4 Sie sind für die Meldung von Gewinnen und Verlusten gegenüber örtlichen Steuer- und anderen Behörden verpflichtet.
9.5 Die Auszahlungsdauer ist je nach Verifizierungsstatus des Kunden abhängig. Als Teil unserer Lizenzanforderungen müssen wir Dokumentationen sammeln zum Beweis der Identität, Beweis der Anschrift und/oder zur Bestätigung der Zahlungsmethode. Die Bearbeitungszeit der Auszahlungen werden hier von beeinflusst. Sobald eine Auszahlung bestätigt ist, kann der Kunde erwarten, diese in den folgenden Zeiträumen zu erhalten:

Visa und MasterCard Auszahlungen: 1-3 Banktage
Bankauszahlungen: 1-3 Banktage
eWallet Auszahlungen: am selben Tag

9.6 Wenn ein Konto inaktiv, geschlossen, gesperrt oder aus einem bestimmten Grund für eine bestimmte Zeit ausgeschlossen ist, kann der Spieler unser Support-Team kontaktieren, um anhängige Gelder, die eventuell noch auf dem Konto sind, zurückerhalten. Unser Support-Team wird sofort eine Untersuchung des Anspruchs einleiten und den Spieler informieren, wie die Gelder wieder zu ihm transferiert werden. Wenn zu diesem Konto oder den darauf vorhandenen Geldern eine Auseinandersetzung anhängig ist, kontaktieren wir die Malta Lotteries and Gaming Authority mit der Bitte um Beratung, wie die Situation am besten gelöst werden kann.
9.7 Der eingezahlte Betrag muss einmal bei einem unserer Produkte gesetzt werden, bevor er ausgezahlt werden kann.
9.8 Unter bestimmten Umständen behalten wir uns das Recht vor, Auszahlungen nur auf das verifizierte Bankkonto des Kunden vorzunehmen.
9.9. Auszahlungen können täglich mit einem Wert von bis zu fünftausend Euro (€5.000,-) vorgenommen werden. Ausgenommen von dieser Regel sind zusammengelegene Jackpots. Für lokale Jackpots gilt ebenfalls die maximalen Auszahlungssumme.
9.10. In Bezug auf Abhebungen von Geldern von Ihrem Benutzerkonto dürfen nur Debit- und Kreditkarten und andere Zahlungsmethoden verwendet werden, welche gültig sind und rechtmäßig zu Ihnen gehören.
9.11 Auszahlungen an Ihr Konto können in einer Anzahl von zulässigen Währungen vorgenommen werden, die der Nutzer bei der Registrierung gewählt hat. Auszahlungen, die an Ihrem Konto vorgenommen werden, werden in der bei der Registrierung gewählten Währung vorgenommen. Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen auf unserer Seite zu unserer Basiswährung, dem Euro, zu berechnen. Wir verwenden den ECB-Tagessatz zum Zeitpunkt der Einzahlung. Sie erkennen hiermit an, dass wir keine Verantwortung oder Haftung für Währungsschwankungen bei der Durchführung solcher Umwandlungen tragen können. Wir behalten uns das Recht vor, Währungsoptionen nach unserem Ermessen hinzuzufügen oder zu entfernen.

10 PLATZIERUNG EINES EINSATZES ODER SPIELEN

10.1 Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass die Daten jeder Transaktion korrekt sind.
10.2 Sie können auf der Internetseite auf Ihren Transaktionsverlauf zugreifen.
10.3 Wir behalten uns das Recht vor, eine gesamte Transaktion oder einen Teil einer Transaktion, die von Ihnen angefordert wurde, nach eigenem Ermessen zurückzuweisen. Von uns wird keine Transaktion akzeptiert, bis wir Ihnen bestätigt haben, dass sie akzeptiert wurde. Wenn Sie keine Bestätigung erhalten, dass Ihre Transaktion akzeptiert wurde, müssen Sie den Kundendienst kontaktieren.
10.4 Sobald Ihr Einsatz bestätigt wurde, können Sie die Transaktion nicht ohne schriftliche Genehmigung stornieren.

11 GEHEIME ABSPRACHE, BETRUG, MISSBRAUCH UND KRIMINELLE AKTIVITÄTEN

11.1 Die folgenden Aktivitäten sind nicht gestattet und stellen einen Bruch der Bedingungen dar:
Geheime Absprache mit Dritten;
Nutzung eines unfairen Vorteils oder Einflusses (gemeinhin als Betrug bekannt) einschließlich Ausnutzung eines Defekts, einer Lücke oder eines Fehlers in unserer Software, Verwendung eines automatischen Spielers (zuweilen als 'Bot' bekannt); oder die Nutzung eines Fehler;
Ausführung betrügerischer Aktivitäten zu Ihrem Vorteil, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Nutzung einer gestohlenen, nachgebildeten oder auf andere Weise nicht autorisierten Kredit- oder Debitkarte als Finanzierungsquelle;
Teilnahme an jeglichen kriminellen Aktivitäten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Geldwäsche.
Übertragung von Geldern von einem Spielerkonto auf ein anderes..
11.2 Wir unternehmen alle vernünftigen Schritte, um solche Aktivitäten zu verhindern, sie und die relevanten Spieler zu entdecken und mit den relevanten Spielern angemessen zu verfahren. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verluste oder Beschädigungen, die Sie oder jeder andere Spieler als Resultat einer geheimen Absprache, eines Betrugs oder einer anderen illegalen Aktivität erfahren, und jede Handlung, die wir hinsichtlich dessen unternehmen, liegt in unserem eigenen Ermessen.
11.3 Wenn Sie eine Person einer geheimen Absprache, eines Betrugs oder einer betrügerischen Aktivität verdächtigen, melden Sie dies uns per E-Mail an [email protected]
11.4 Wir behalten uns das Recht vor, die relevanten Behörden, andere Online-Spiel- oder Glücksspiel-Betreiber, andere Online-Dienstleister und Banken, Kreditkartenunternehmen, elektronische Zahlungsanbieter oder andere Finanzinstitute über Ihre Identität und jede verdächtige, ungesetzliche, betrügerische oder unsaubere Aktivität zu informieren. Sie stimmen zu, dass Sie vollständig mit uns kooperieren, um derartige Aktivitäten zu untersuchen.

12 ANDERE VERBOTENE AKTIVITÄTEN

12.1 Sie dürfen die Internetseite nicht zu Zwecken nutzen, die als verleumderisch, missbräuchlich, obszön, rassistisch, sexistisch, diskriminierend oder beleidigend betrachtet werden. Sie dürfen keine missbräuchliche oder aggressive Sprache und keine missbräuchlichen und aggressiven Bilder verwenden und Sie dürfen andere Personen, einschließlich anderer Nutzer, weder verfluchen, bedrohen, belästigen noch missbrauchen. Es ist untersagt, dass Sie sich auf solche Weise gegenüber den Mitarbeitern des Unternehmens, das die Internetseite oder den Kundendienst bereitstellt, verhalten.
12.2 Sie dürfen die Internetseite nicht beschädigen und nicht mit Informationen überfluten, um eine Fehlfunktion der Internetseite zu verursachen. Sie dürfen auch keine Funktionen verwenden, die die Funktion der Internetseite auf irgendeine Weise beeinträchtigen, z. B. (aber nicht beschränkt auf) durch die Freigabe oder Verbreitung von Viren, Würmern, logischen Bomben o. ä. Sämtliche Mehrfachmeldungen oder "Spam" sind streng verboten. Sie dürfen sämtliche Informationen in jeglicher Form, die auf der Internetseite zu finden sind, weder beeinträchtigen noch manipulieren, entfernen oder auf andere Weise verändern.
12.3 Sie dürfen die Internetseite nur zur persönlichen Unterhaltung nutzen und sind nicht berechtigt, die Internetseite oder Teile derselben ohne unsere ausdrückliche Zustimmung in irgendeiner Form zu kopieren.
12.4 Sie dürfen nicht versuchen, nicht autorisierten Zugriff auf die Internetseite, die Server, auf denen die Internetseite gespeichert ist, oder irgendeinen Server, einen Computer oder eine Datenbank, die mit der Internetseite verbunden ist, zu erlangen. Sie dürfen die Internetseite nicht über einen Denial-of-Service-Angriff o. ä. angreifen. Wenn diese Regelung gebrochen wird, melden wir eine derartigen Bruch an die relevanten Strafverfolgungsbehörden und kooperieren mit diesen Behörden durch Freigabe Ihrer Identität. Im Fall eines solchen Bruchs endet Ihr Recht zur Nutzung der Internetseite sofort.
12.5 Wir übernehmen keine Verantwortung für Verluste oder Schäden, die durch die Verwendung unserer Internetseite für einen verteilten Denial-of-Service-Angriff, für Viren oder anderes technologisch schädigendes Material, das Ihre Computer-Ausrüstung, Ihre Computer-Programme, Daten oder anderen urheberrechtlich geschützten Materialien infizieren kann, verursacht wurden. Das gilt auch für heruntergeladene Materialien, die auf der Internetseite veröffentlicht wurden, und für andere Internetseiten, die mit der Internetseite verlinkt sind.
12.6 Der Verkauf, die Übertragung und/oder der Erwerb von Konten anderer Spieler ist verboten.

13 SCHLIESSUNG UND BEENDIGUNG DURCH UNS

13.1 Die Firmenrichtlinie im Interesse der Sicherheit und gemäß der maltesischen Gesetzgebung besagt, dass, wenn über einen Zeitraum von 30 Monaten keine Transaktion auf Ihrem Konto verzeichnet wurde (ein “inaktives Konto”), dies Satz 6.1 unterliegt. Wir werden Ihnen den Saldo dieses Kontos überweisen. Wenn wir Sie nicht zufriedenstellend lokalisieren können, werden die auf diesem Konto vorhandenen Gelder an die Lotteries & Gaming Authority of Malta übergeben. Die Gelder stehen dem Spieler, der sie auszahlen möchte, dann zur Verfügung.
13.2 Ihr inaktives Konto wird mit schriftlicher Benachrichtigung (oder versuchter Benachrichtigung) unter Verwendung Ihrer Kontaktdaten geschlossen. Wenn eine solche Beendigung durch uns erfolgt und dies nicht gemäß Paragraph 11 (geheime Absprache, Betrug, Missbrauch und kriminelle Aktivität) oder gemäß Paragraph 18 (Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen) dieser Bedingungen erfolgt, erstatten wir Ihnen den Saldo Ihres Kontos. Wenn Sie nicht lokalisiert werden können, werden die Gelder an die relevante Glücksspielbehörde überwiesen.
13.3 Nach eigenem Ermessen kann das Unternehmen die Eröffnung eines Kontos verweigern oder sich für die Schließung eines Spielerkontos, das bereits eröffnet wurde, entscheiden. Ungeachtet dessen werden alle Vertragspflichten, die bereits unternommen wurden oder bestehen, eingehalten.
13.4 Im Fall von verdächtigen Transaktionen behält sich das Unternehmen das Recht vor, ein Spielerkonto zu sperren oder zu blockieren und die Gelder zurückzuhalten, wie eventuell gesetzlich oder durch kompetente Behörden gefordert.

14 ÄNDERUNGEN DER INTERNETSEITE

14.1 Wir können nach unserem eigenen Ermessen sämtliche über die Internetseite angebotenen Produkte zu jedem Zeitpunkt zum Zweck der Pflege der Internetseite ändern.

15 IT-AUSFALL

15.1 Wenn unerwartete Systemfehler oder Fehler in der Hard- oder Software, die wir zur Bereitstellung der Internetseite nutzen, auftreten, unternehmen wir sofort Schritte, um das Problem zu beheben.
15.2 Wir übernehmen keine Verantwortung für IT-Ausfälle, die von Ihrer Ausrüstung, die zum Zugriff auf die Internetseite verwendet wird, verursacht werden. Wir übernehmen auch keine Verantwortung für Fehler, die mit Ihrem Internet-Provider verbunden sind.

16 FEHLER UND AUSLASSUNGEN

16.1 Es kann eine Reihe von Umständen auftreten, unter denen von uns fälschlicherweise eine Wette angenommen wurde oder eine Zahlung erfolgt ist.
16.2 Weder wir (einschließlich unserer Angestellten und Vertreter) noch unsere Partner oder Lieferanten sind für Verluste verantwortlich. Das schließt Verluste von Gewinnen, die durch einen Fehler unsererseits oder Ihrerseits aufgetreten sind, ein. Sämtliche Gewinne/Verluste, die aus einem Fehler dieser Art resultieren, verfallen.

17 HAFTUNGSAUSSCHLUSS

17.1 Sie greifen auf die Produkte, die über die Internetseite angeboten werden, zu und nutzen diese nach eigener Wahl, eigenem Belieben und auf eigenes Risiko.
17.2 Wir stellen die Internetseite mit angemessenem Aufwand und im Wesentlichen wie in den Bedingungen beschrieben bereit. Wir geben keine Versprechen oder Garantien hinsichtlich der Internetseite oder der auf der Internetseite angebotenen Produkte und schließen hiermit (soweit gesetzlich zulässig) alle implizierten Garantien aus.
17.3 Wir sind weder vertragsrechtlich noch wegen Gesetzesübertretung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder auf andere Art haftbar für jedwede Verluste einschließlich, aber nicht beschränkt auf Datenverlust, Verlust von Gewinnen, Umsätzen, Geschäften, Möglichkeiten, Firmenwert, Reputation oder Geschäftsunterbrechung oder für Verluste, die gegenwärtig nicht vorhersehbar sind, aber aus den Nutzungsbedingungen oder Ihrer Nutzung der Internetseite erwachsen.

18 VERSTOSS GEGEN DIE NUTZUNGSBEDINGUNGEN

18.1 Sie entschädigen uns vollständig für alle Ansprüche, Haftungen, Kosten, Ausgaben (einschließlich Rechtskosten) und andere Belastungen, die aus Ihrem Verstoß gegen die Bedingungen resultieren können.
18.2 Wenn Sie erheblich gegen die Bedingungen verstoßen, behalten wir uns das Recht vor, sind jedoch nicht verpflichtet:
18.2.1 Sie zu benachrichtigen (unter Verwendung Ihrer Kontaktdaten), dass Sie einen Verstoß begehen und dass eine Beendigung der relevanten Handlung erforderlich ist. Das gilt auch für eine nicht ausgeführte, aber erforderliche Handlung.
18.2.2 Ihr Konto zu sperren, sodass Sie auf der Internetseite keine Einsätze mehr platzieren oder Spiele spielen können,
18.2.3 Ihr Konto zu schließen, und zwar mit oder ohne vorherige Benachrichtigung durch uns.
18.2.4 Von Ihrem Konto den Betrag von Auszahlungen, Boni oder Gewinnen zurückzuholen, der von einem erheblichen Verstoß berührt wurde.
18.3 Wir haben das Recht, jeden Benutzer-Identifikationscode oder jedes Passwort zu deaktivieren, wenn Sie die Bestimmungen dieser Bedingungen nach unserer vernünftigen Meinung nicht eingehalten haben.

19 IMMATERIALGÜTERRECHT

19.1 Das gesamte Design der Internetseite, der Text, die Graphiken, die Musik, der Ton, die Fotografien, die Videos, die Auswahl und das Arrangement derselben, Software-Compilationen, zugrunde liegender Quellcode, Software und alle anderen Materialien, die auf der Internetseite enthalten sind, unterliegen dem Urheberrecht und anderen Eigentumsrechten und sind entweder in unserem Besitz oder werden unter Lizenz einer dritten Partei verwendet. Alle Materialien auf der Internetseite, die heruntergeladen oder gedruckt werden können, dürfen nur für Ihre eigene persönliche und nicht gewerbliche Verwendung auf ein einziges Gerät heruntergeladen werden (dasselbe gilt für Ausdrucke dieser Inhalte).
19.2 Unter keinen Umständen gewährt die Nutzung der Dienstleistungen Ihnen irgendwelche Rechte am geistigen Eigentum (z. B. Urheberrechte, Know-how oder Warenzeichen), das uns oder einer dritten Partei gehört.
19.3 Darüber hinaus werden keine Rechte an der Verwendung oder Reproduktion von Warenzeichen oder Logos gewährt, die auf der Website vorhanden sind, sofern dies nicht ausdrücklich von den Bedingungen gestattet wird.

20 IHRE PERSÖNLICHEN INFORMATIONEN

20.1 Wir sind gesetzlich durch das Datenschutzgesetz 2001 (Kapitel 440 der Gesetze von Malta) und durch das Datenschutzgesetz 1998 verpflichtet, alle Datenschutzanforderungen hinsichtlich der Art unserer Nutzung Ihrer persönlichen Informationen einzuhalten, die wir gesammelt haben, damit Sie die Internetseite nutzen können. Daher nehmen wir unsere Verpflichtung hinsichtlich der Art der Nutzung Ihrer persönlichen Informationen sehr ernst.
20.2 Durch Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zu den in den Bedingungen ausgeführten Zwecken, zum Betrieb der Internetseite oder zur Befolgung rechtlicher oder regulatorischer Verpflichtungen zu.
20.3 Gemäß der Unternehmensrichtlinie veröffentlichen wir persönliche Daten nur gegenüber Angestellten, die Zugriff auf Ihre Daten benötigen, um Ihnen einen Dienst bereitzustellen, und gegenüber Drittanbietern, die in unserem Auftrag Verifizierungsprüfungen durchführen. Wir können auch Ihre personenbezogenen Daten in unserer Unternehmensgruppe (Unternehmen, die direkt oder indirekt kontrolliert, kontrolliert von, oder unter gemeinsamer Kontrolle mit des Unternehmens, mit mindestens 50% gemeinsames Eigentum an der Gesellschaft oder Besitz von 50% des ausgegebenen Aktienkapitals vom Unternehmen werden) teilen, um Sie über Änderungen, neue Dienstleistungen und Promotionen zu informieren, von denen wir glauben, dass Sie für Sie interessant sein könnten. Wenn Sie keine solchen Direktvermarktungs-Daten erhalten möchten, können Sie den Service bei der Kontaktaufnahme mit dem Support-Team unter [email protected] abbestellen.
20.4 Wir speichern Kopien der Kommunikationen, die Sie uns senden (einschließlich Kopien von E-Mails), um genaue Aufzeichnungen der Informationen, die wir von Ihnen erhalten haben, zu pflegen.
20.5 Spieler haben das Recht, dass ihre persönlichen Daten vom Betreiber in Übereinstimmung mit den Datenschutzgesetzen aufbewahrt werden. Spieler sind ebenfalls berechtigt, ihre jeweiligen persönlichen Daten zu ändern oder zu berichtigen.
20.6 Das Unternehmen nutzt alle verantwortungsvollen Mittel, um die Daten des Spieler zu schützen, übernimmt aber keine Haftung, wenn ein Drittanbieter solche Daten auf ungesetzliche Weise erlangt. Die gesetzliche Lieferung solcher Daten an Drittanbieter erfolgt auf Opt-in-Basis.
20.7 Der Betreiber hat die Verpflichtung jegliche Informationen an relevante Behörden weiterzuleiten, wenn ein betrügerisches oder verdächtiges Verhalten auftritt. Durch Annahme der Datenschutzrichtlinie des Unternehmens erhalten Spieler die Erlaubnis des Unternehmens, die Daten durch Nutzung von Datenbanken von Drittanbietern zu prüfen.

21 VERWENDUNG VON COOKIES AUF DER INTERNETSEITE

21.1 Die Internetseite nutzt 'Cookies', um die Funktionalität der Internetseite zu unterstützen. Ein Cookie ist eine kleine Datei oder ein kleiner Text, die/der auf Ihren Computer heruntergeladen wird, wenn Sie auf die Internetseite zugreifen. Das ermöglicht uns zu erkennen, wenn Sie erneut auf die Internetseite zugreifen. Informationen zum Löschen oder Kontrollieren von Cookies stehen unter www.aboutcookies.org zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass Sie durch das Löschen unserer Cookies oder durch die Deaktivierung künftiger Cookies eventuell nicht in der Lage sind, auf bestimmte Bereiche oder Funktionen der Internetseite zuzugreifen.

22 BESCHWERDEN UND MITTEILUNGEN

22.1 Wenn Sie hinsichtlich der Internetseite eine Beschwerde einreichen möchten, sollten Sie sich zunächst sobald wie möglich mit dem Kundendienst über die Live-Chat-Funktion auf unserer Internetseite oder per E-Mail an [email protected] in Verbindung setzen.
22.2 Unser Ziel ist, Ihnen so schnell wie praktisch möglich eine überzeugende Antwort auf Ihre Beschwerde zu geben und eine Lösung des Problems innerhalb von 8 Wochen ab dem Zeitpunkt, an dem wir Ihre Beschwerde erhalten haben, herbeizuführen. Abhängig von der Komplexität Ihrer Beschwerde kann eine Untersuchung länger als 8 Wochen dauern. Wir stellen sicher, dass wir Ihnen innerhalb von acht Wochen ab dem Zeitpunkt, an dem wir Ihre Beschwerde erhalten haben, schreiben, mit einer abschließenden Reaktion oder einer Aktualisierung des Standpunkts und einer Erklärung, warum wir nicht in der Lage sind, eine abschließende Antwort zu geben. Wir informieren Sie ebenfalls darüber, wann wir in der Lage sein werden, eine abschließende Antwort zu geben. Unser Ziel ist es, Sie über den Prozess hinweg mit Informationen zu versorgen. Nach Erhalt Ihrer Beschwerde senden wir Ihnen eine E-Mail und bestätigen den Erhalt. Wir bestätigen die Einzelheiten der Beschwerde und stellen Ihnen eine Kopie dieses Verfahrens zur Verfügung. Die Antwort des Leiters der Kundenbetreuung stellt die letzte Stufe des internen Beschwerdeverfahrens dar.
22.3 Im Fall einer Streitigkeit stimmen Sie zu, dass die Protokolle des Servers als letztendliche Instanz bei der Beilegung fungieren.
22.4 Des Weiteren stimmen Sie zu, dass im unwahrscheinlichen Fall einer Unstimmigkeit zwischen den Ergebnissen auf Ihrem Bildschirm und den Ergebnissen des Spiele-Servers die Ergebnisse des Spiele-Servers Vorrang haben. Sie stimmen zu und bestätigen, dass unsere Aufzeichnungen die letztendliche Instanz bei der Bestimmung der Bedingungen und Umstände Ihrer Teilnahme an den relevanten Online-Glücksspielaktivitäten und den Ergebnissen dieser Teilnahme sind.
22.5 Wenn wir Sie bezüglich einer solchen Streitigkeit kontaktieren möchten, tun wir das unter Verwendung Ihrer Kontaktdaten.
22.6 Wenn der Spieler mit der von uns angebotenen Lösung nicht zufrieden ist, kann er seine Beschwerde direkt per E-Mail an die relevante Behörde unter [email protected] senden.

23 ÜBERTRAGUNG VON RECHTEN UND PFLICHTEN

23.1 Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise an jede Person zu übertragen, abzutreten, als Unterlizenz zu vergeben oder zu verpfänden, vorausgesetzt solch eine Abtretung erfolgt zu denselben Bedingungen oder zu Bedingungen, die für Sie nicht weniger vorteilhaft sind.

24 EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER KONTROLLLE

24.1 Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung unserer Verpflichtungen im Rahmen der Nutzungsbedingungen, die durch Ereignisse verursacht wurden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, einschließlich (ohne Einschränkung) höherer Gewalt, Krieg, inneren Unruhen, Ausfällen des Telekommunikationsnetzes, Arbeitskämpfen oder DDOS- und ähnlichen Internet-Angriffen, die einen negativen Effekt haben ("Höhere Gewalt"). Unsere Leistungserbringung wird für den Zeitraum des Ereignisses höherer Gewalt ausgesetzt und wir erhalten eine Fristverlängerung für die Dauer dieses Zeitraums. Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um das Ereignis höherer Gewalt zu beenden oder eine Lösung zu finden, sodass wir unsere Verpflichtungen trotz des Ereignisses höherer Gewalt erfüllen können.

25 VERZICHTSERKLÄRUNG

25.1 Falls wir Sie nicht auf die Ausübung Ihrer Pflichten hinweisen oder falls wir unsere Rechte und Rechtsmittel, zu denen wir berechtigt sind, nicht ausüben, bedeutet dies nicht, dass wir auf diese Rechte und Rechtsmittel verzichten und dass Sie von diesen Verpflichtungen befreit sind.
25.2 Jeder Verzicht bei einem Verzug unsererseits stellt keinen Verzicht bei nachfolgendem Verzug dar. Ein Verzicht auf eine der Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unsererseits tritt erst in Kraft, wenn wir einen solchen Verzicht ausdrücklich und schriftlich gemäß dem o. g. erklären.

26 SALVATORISCHE KLAUSEL

26.1 Wenn eine Bestimmung der Bedingungen als ungültig, ungesetzlich oder nicht durchsetzbar erachtet wird, wird solch eine Bestimmung in diesem Umfang von den verbleibenden Bestimmungen und Bedingungen getrennt, die weiterhin bis zum gesetzlich zulässigen Umfang gültig sind. In solchen Fällen wird der Teil, der als ungültig oder nicht durchsetzbar gilt, auf eine Art und Weise ergänzt, die den geltenden Gesetzen entspricht, um der ursprünglichen Absicht des Betreibers so nahe wie möglich zu kommen.

27 RECHT UND GERICHTSSTAND

27.1 Diese Nutzungsbedingungen werden in Übereinstimmung mit den Gesetzen von Malta vom maltesischen Gerichtshof bestimmt und ausgelegt.

28 VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN UND GLÜCKSSPIEL

28.1 Wir verpflichten uns zur Empfehlung von verantwortungsvollem Glücksspiel als Politik der Kundenbetreuung und sozialen Verantwortung. Wir glauben, dass es unsere Verpflichtung Ihnen, unseren Kunden, gegenüber ist sicherzustellen, dass Sie Ihre Wetterfahrung auf unserer Seite genießen, während Sie sich der sozialen und finanziellen Schäden, die mit dem Problem Spielen verbunden sind, bewusst sind.
28.2 Einzahlungsgrenzen - Um unsere Spieler beim verantwortungsvollen Spielen zu unterstützen, bieten wir für jedes Kundenkonto eine Einzahlungsgrenze an. Auf diese Option kann unter “Mein Benutzerkonto“ zugegriffen werden. “Spielgrenzen“ - Begrenzungen können jederzeit geändert werden. Eine Senkung der Einzahlungsgrenze findet sofort statt, eine Erhöhung kann erst nach einer Abkühlphase erfolgen, um schnelle Entscheidungen zu vermeiden. Wenn Sie weitere Informationen oder Hilfe hinsichtlich der Funktionalität haben, kontaktieren Sie bitte den Kundendienst.
28.3 Selbstausschluss - Sollten Sie eine Pause vom Spiel benötigen, bieten wir einen Selbstausschluss an, der vom Kunden durch Kontakt zum Kundendienst aktiviert werden kann. Selbstausschluss bedeutet, dass Ihr Konto für einen Zeitraum von mindestens 7 Tagen geschlossen bleibt. Das Konto wird während des Ausschlusszeitraums unter keinen Umständen reaktiviert. Dies ist ein großer Unterschied zur standardmäßigen Anforderung zur Kontoschließung.
Wenn Sie über einen Selbstausschluss nachdenken, denken Sie bitte auch daran, dass Sie alle Glücksspielunternehmen kontaktieren, bei denen Sie ein Konto eröffnet haben, und auch dort um einen Selbstausschluss bitten. Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um eine Befolgung Ihres Selbstausschlusses sicherzustellen. Sie akzeptieren jedoch, dass wir keine Verantwortung oder Haftung übernehmen, wenn Sie weiterhin spielen und/oder versuchen die Internetseite zu nutzen, und wir nicht in der Lage sind, das zu erkennen oder zu bestimmen. Wir empfehlen auch, dass Sie über die Installation von Software nachdenken, die Ihnen ermöglicht, den Zugriff auf Internet-Glücksspielseiten zu sperren. Lesen Sie bitte den Abschnitt Filtersysteme im unteren Teil dieser Seite.
28.4 Glücksspiel Minderjähriger - Es ist für jede Person unter 18 Jahren ungesetzlich, ein Konto zu eröffnen oder auf unserer Internetseite zu spielen. Wir führen Altersprüfungen bei allen Kunden durch, die die Zahlungsmechanismen nutzen, die für Personen unter 18 Jahren verfügbar sind. Zusätzlich führen wir zufällige Altersprüfungen bei Kunden durch, die andere Formen des Finanzierungsmechanismus nutzen. Bitte beachten Sie, dass jede Person unter 18 Jahren, die wir als Spieler auf unserer Internetseite entdecken, alle Gewinne verwirkt und auch bei Behörden gemeldet werden kann.
28.5 Filtersysteme - Filterlösungen erlauben Eltern, den Internetzugriff auf der Basis ausgewählter Kriterien zu regulieren. Eltern können Filter verwenden, um zu verhindern, dass Kinder unter anderem auch auf Glücksspielseiten zugreifen können. Wenn Sie Ihren Computer mit Freunden oder Familienmitgliedern teilen, die das gesetzliche Mindestalter zur Registrierung oder zum Spielen auf unserer Seite nicht erreicht oder einen Selbstausschluss von Glücksspielseiten angefordert haben, berücksichtigen Sie bitte die Filterlösungen für Eltern.
28.6 Einrichtung finanzieller Begrenzungen – Ein Spieler kann finanzielle Begrenzungen einrichten, die hauptsächlich mit Einsätzen und Verlusten verbunden sind. Kontaktieren Sie hierfür bitte das Support-Team. Sobald diese Begrenzungen eingerichtet wurden, ist der Spieler nicht in der Lage diese zu überschreiten.
28.7 Einrichtung von zeitlichen Sitzungsbegrenzungen – Ein Spieler kann zeitliche Sitzungsbegrenzungen einrichten, indem er unser Support-Team kontaktiert. Sobald diese Begrenzungen eingerichtet wurden, kann der Spieler nicht länger spielen, als die voreingestellte Zeit pro Sitzung angibt.
28.8 Jeder Hinweis auf die oben beschriebenen Änderungen wird von einer siebentägigen (7) Abkühlphase begleitet, in der der Spieler nicht in der Lage ist, die zuvor auf sein Konto angewendeten Bedingungen zu beenden.
28.9 Wir verpflichten uns, Initiativen zum Verantwortungsvollen Spielen (responsible gaming) zu unterstützen und ermutigen Sie, Informationen zum verantwortungsvollen Spielen auf der Internetseite folgender Organisationen zu lesen: GambleAwareGamCareGordonHouseGam-Anon  and GA.

29 LINKS

29.1 Wenn wir Hyperlinks zu anderen Webseiten zur Verfügung stellen, tun wir dies nur zu Informationszwecken. Sie verwenden jeden Link auf eigene Gefahr und wir übernehmen keine Verantwortung für die Inhalte auf diesen Webseiten oder für Informationen auf diesen Webseiten.

30 CHATROOMS (BLOG)

30.1 Das Unternehmen bietet seinen Kunden die Möglichkeit einen Chatroom zu nutzen, in dem er mit anderen bei uns registrierten Spielern, die die Seite nutzen, kommunizieren kann. Wir haben eine Chatroom-Richtlinie eingerichtet und behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit oder ohne vorherige Benachrichtigung zu ändern. Durch Nutzung dieses Chatrooms verpflichten Sie sich zur Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
30.2 Der Chatroom dient für rechtmäßige Kommentare und konstruktive Diskussionen. Wir behalten uns das Recht vor, die Rechte Einzelner zur Veröffentlichung von Kommentaren in einem von uns eingerichteten Chatroom zu beschränken. Jede Verpflichtung, die aus der Nutzung solcher Chatrooms erwächst, wird allein vom Nutzer getragen.
30.3 Jeder Nutzer des Chatrooms stimmt zu, keine Kommentare zu veröffentlichen, die:
30.3.1 Von Natur aus diffamierend sind oder Informationen enthalten, zu deren Offenlegung der Nutzer kein Recht hat, oder die auf andere Weise illegal sind;
30.3.2 Inhalte aufweisen, die rassistisch, vulgär, hasserfüllt, obszön, gottlos, bedrohlich, beleidigend oder anstößig sind;
30.3.3 Dazu dienen, andere Personen oder Einrichtungen zu imitieren;
30.3.4 Zu Werbezwecken dienen;
30.3.5 Links zu Viren, beschädigten Dateien, Keyloggern oder anderen bösartigen Codes oder Materialien enthalten, die Schäden am Computer, den Daten oder der finanziellen Sicherheit einer Partei verursachen können;
30.3.6 Inhalte enthalten, die dazu dienen sich einen Vorteil zu verschaffen, geheime Absprachen mit anderen oder gegen andere Spieler, die die Internetseite nutzen, zu treffen, oder auf Aktivitäten zweifelhafter oder krimineller Natur hinauslaufen
30.3.7 Einen Link zu absichtlich falschen oder irreführenden Aussagen oder einer Aussage enthalten, die auf unfaire Weise versucht den Markt zu manipulieren;
30.3.8 Einen Versuch zum Sammeln oder Speichern von Daten über andere Nutzer enthalten;
30.3.9 Einen Missbrauch der Funktionalität des Forums darstellen
30.3.10 Informationen sind, die auf irgendeine Weise als intellektuelles Eigentum geschützt sind, entweder eingetragen oder nicht, und ebenso vertragliche, gesetzliche und Vertraulichkeitsverpflichtungen.
30.3.11 Eine andere Sprache als die Muttersprache des jeweiligen Forums nutzen.
30.4 Unsere Foren werden moderiert und alle Gespräche werden protokolliert oder aufgezeichnet. Wir behalten uns das Recht vor, die Veröffentlichung von Kommentaren zu verweigern und Maßnahmen zu treffen, die die Schließung des Kontos von Nutzern, die gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen, umfassen, aber nicht darauf beschränkt sind. Wir behalten uns auch das Recht vor, Chatrooms ohne vorherige Warnung zu schließen und zu entfernen und alle verdächtigen Chats oder Kommentare an relevante Behörden zu melden.

31 INTERPRETATION

31.1 Der ursprüngliche Text dieser Bedingungen liegt in Englisch vor und jede Interpretation der Bedingungen basiert auf dem ursprünglichen, englischen Text. Wenn die Nutzungsbedingungen oder damit verbundene Dokumente oder Hinweise in eine andere Sprache übersetzt werden, hat die englische Version Vorrang.